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わからないを5分で解決
-スマホ・パソコンをLINE相談-

こんなお悩みありませんか?

  • スマホ/パソコンを買い替えたいけど、何を買えばいいか分からない
  • パソコン教室に通いたいけど、ご時世的にも、近所にもなくて、行きづらい
  • 怪しい勧誘やメールが届いたけど、判断ができなくて困っている
  • スマホ/パソコンが使えなくない、だれかに助けてほしい
  • 「分からないこと」の相談先が分からない・・・
  • 細かいことでも、気軽に聞ける相手がほしい
  • サポートセンターに電話したけど、いつもつながらない・・・

全て月たった1980円(税込)~で解決できる
新しいサポートサービスが登場!

動画での説明はこちら

お悩み一例

スマホ/パソコンを買いたい

あなたの使用用途に合わせたスマホやパソコンをご提案しますので、無駄に高い物を買わずに済みます!

ネットに繋がらない

現在の状況をお聞きし、インターネット接続が完了するまでお手伝いします!

設定がわからない

パソコンやスマホの設定〜使い方まで「あなたのしたいこと」に合わせて、解決するまでお手伝いいたします!
パソコン教室のようにご利用ください!

ウイルス?か分からない

パソコンやスマホに不審なメールや通知が来た時、それがどういうものかお調べしてお伝えします。クリックする前にご相談ください!

YOUTUBEを始めたい

YouTubeやTwitter、インスタなどを始めたいけどやり方が分からない・・・という方もお任せください!丁寧にサポートいたします!

誰に聞けばいいか・・・

「これは誰に聞けば・・・」ということありますよね。どんなことでも「ナニキコ+」に一度お聞きください。あなたのお悩みを一括して解決に導くのが我々の役目です!

「ナニキコ。」
代表プロフィール

profile

ヤナギー|デジタルコンサルタント

1990年生まれ、東京出身、名古屋在住


新卒でベトナム現地旅行会社に入社。ツアーオペレーターとして勤務。2016年から4支店統括マネージャーとなり、人事・会計・総務に携わる。業務効率化を徹底し、例年売上200%アップの実績をあげた。

2019年、業務委託という形で独立し、20代の最後に働きながら世界一周(35ヶ国)を達成。

2020年からinfinito(インフィニート)をはじめ、現在までに30件の実績がある。

現在はデジタルコンサルタントとして法人・個人の業務効率化を推進する活動中。


わかりやすい説明や検索・提案力に定評。


趣味は映画鑑賞と読書、ドローン撮影。

2022年現在、12歳年上の妻と0歳の娘と暮らす。

パソコン/スマホ/インターネットに関する事は

なんでもお聞きください!

安心の利用料金

月会費1,980円(税込)
相談方法LINE

ナニキコをはじめたきっかけ

当ページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
「ナニキコ+」代表の 柳澤 と申します。

”ナニキコ+”は私の義両親からの相談がきっかけで始まりました。

定期的に「スマホの設定を教えてほしい」、「パソコンが壊れたかもしれない」、「画面に振り込みの請求表示が出て困っている」などの相談を慣れないメールやLINEを通じてで、頻繁に不明点をまとめて聞いてきていました。

その際、義両親は決まってこう言います。
「説明書は分からない」
「電話してもつながらないし、たらい回しにされる」

確かに説明書は必要以上に説明している部分が多く、ほしい情報を最短で収集するのは難しいかもしれません。
スマホに関しては、最近では、はじめから説明書が用意されていない物もあります。

また、大手通販サイトや運送会社を名乗ったフィッシング詐欺なども多く、私の義両親のような方からすると、すぐに信じてしまい、パスワード変更要求などを行ってしまう可能性が高いと思います。

私はこういった類のものが届いたら、「クリックとかをせずに一度連絡して」と言っていますので、被害にあったということは聞いておりませんが、現状この類のメールやSMSが減っておらず届くということは、少なからず被害に遭われている方が居るということになります。

パソコンやスマホの設定から、不審な請求の真相など、日々のインターネットに関するサポートを気楽に相談できるサービスがあれば、より快適にインターネットを利用できるようになるのではと思い、当サービスを開始しました。

「スマホでこんなことしたいんだけど」、「こんなアプリでおすすめはありますか?」、「ツイッターを始めてみたい」、「ブログを書いてみたい」など、いろいろなご相談を受けていますが、この小さな悩みを解決し続けていくことが、自然とインターネットという壁を壊し、誰にでも慣れ親しみのある物へと変化できるのではと考えております。

リモートでのやりとりにはなりますが、長期的なお付き合いをさせていただけるよう、誠心誠意まごころを込めて対応させていただきます。
また、費用面についても1ヶ月 2,980円(税込み)としておりますので、
一日約 100円ちょっとでいつでも気軽に相談することができます。

ご相談例・解決例(動画)

①:LINEグループで既読した人を知る方法が知りたい

②:あやしいSMSが来たけど、開いて大丈夫ですか?

③:動画の文字起こしがしたいけど、オススメのアプリはありますか?

安心の利用料金

料金1,980円(税込)
相談回数無制限!!

ナニキコの特徴

①LINEで完結

スマホやパソコンの困りごとをLINEで送るだけなので、
とっても簡単!

②勧誘なし

私どもからテレアポのような勧誘をすることは一切ありません!ご納得頂いた上でお申し込みください。

③1日あたり約100円

質問は、24時間365日受付しております。(解説動画おが回答に要する時間は

お客様の声

こういうサービスを探していました/女性 (50代)

私や夫、娘も機械の知識に乏しくいつも分からないことを調べることが苦痛でなりませんでした。インターネットお助けサービスという名前の通り、少しでもインターネットに関連する内容であればすぐに質問することができるので大変助かっています。また、教えていただく内容もすごく丁寧で分かりやすい(こちらの視線?)のでありがたい限りです。

時間がないので助かっています/女性 (40代)

仕事の都合上、普段調べ物をする時間があまりなく、スマホやパソコンの疑問点をそのままにしてしまうことが多いのですが、このサービス用に疑問点をメモしておき、それをまとめて送っています。回答がとても分かりやすく、自分で調べたら結構かかってしまう時間も短縮できるので大変嬉しく思います。これからもよろしくお願いします。

一人暮らしでも安心しています/男性 (70代)

子供も実家を離れ、現在は一人暮らしをしておりますが、インターネットを使う頻度が多くなってきました。そんな中で変なメールを受け取ることが多いのですが、この内容について誰に聞けば良いのか全く分からず困っていました。気軽に連絡ができて相談できるという部分に惹かれこちらのサービスを利用してみましたが、こういったメールの危険性なども丁寧に教えて下さり、とても頼りになる存在だなと感じました。これからも連絡させていただくことが多くなるかもしれませんが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ぜひ長いお付き合いを…/女性(70代)

お世話になっております。スマートホンを使うようになったのですが、こちらのサービスを使うようになってから、電車の時刻表のアプリの使い方や、地図アプリの使い方などを教えてもらい、とても楽しくスマートホンを使うようになりました。また、回答も機械的ではないので、親しみも感じます。今後も色々とお聞きすると思いますが、是非長いお付き合いをと願っております。

よくある質問

どんな相談が可能ですか?

パソコンの設定、購入相談(販売ではありません)、スマホ操作、細かな設定など、インターネットに関係する物であれば何でも大丈夫です。

誰に聞けば良いか分からないことや、不明点を的確に教えて欲しい場面でご活用ください。

どうやって相談しますか?

ご相談はLINEで、24時間受付ています。


※簡単な内容、または詳しく書かれたご相談内容であれば通常24時間以内での回答が可能です。

アプリを探していますが提携していますか?

いいえ、提携しておりませんので、特定のアプリをオススメするようなことはいたしません。

あくまでも、お客様のご要望に合わせたものを提案させていただきます。

本当に何でも聞けますか?

はい。パソコン/スマホ/インターネットに関係するものや、「これは関係するかな?」ということでもまずは一度お問い合わせください。

もちろん、内容によってはお答えできない場合もございますが、やり取りの中で、「困ったらここに聞けばいい」という環境を、お客様と一緒に作っていくことが重要と考えております。

まずはお気軽にご連絡ください。

現地に来てもらったり、直接操作していただくことは可能ですか?

内容にもよりますが、「TeamViewer」というアプリを利用して、遠隔でのパソコン/スマホ操作で対応させていただきます。

その際、人件費など含む実費は事前にお伝えした上でご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。

Excelや動画編集などの業務を依頼することは可能でしょうか?

「ナニキコ+」では承れませんが、別サービスとして対応可能です。詳しくはお問い合わせください。

お申し込みの流れ

①フォーム記入

本ページ下部にあるフォームより必要事項を記入してお申し込みください。

②お支払い

フォーム記入後、お支払いリンク(URL)が書かれた自動返信メールが届きます。

③LINE登録

お支払い後、QRコードまたはLINEの友達登録から「ナニキコ+」の公式LINEをご登録してください。

④利用開始

LINEで友達登録が出来たら、早速利用開始となります。

ご利用の流れ

①LINEで問い合わせ

スマホやパソコンの困りごとをLINEで送るだけなので、
とっても簡単!

②解説動画を見る

ご相談に対して、解説動画が送られてきます。

③何度でも質問OK!

解説動画を見て解決できなくても、解決するまで何度でもご質問できます!

▼動画での説明はこちら

ご利用上の注意

お申し込みフォーム

お申し込みをご希望の方は、お名前、メールアドレスをご入力いただき、送信してください